Какаду в ТЦ Мебельный базар

Марина

Ездила автобусным туром в СПБ с 21.06-25.06.12г.Впечатление ужасное! Сначала опоздал автобус.Дальше был сюрприз:в автобусе отсутствовал кондиционер,не было столиков,не работал .Экскурсии были очень непродолжительными и в бешеном темпе!На второй день ждал очередной сюрприз:автобус сломался, и мы выехали на экскурсию с опозданием на 2 часа.На это время нам сокротили экскурсию по г.Павловск.Вся группа была возмущена ещё и поведением сопровождающей Софьи Васильевны.Этот человет не пригоден быть сопровождающим группы.Ни какие организационные вопросы она не решала и при каждом удобном случае переходила на личности!
P.s. если хотите испортить себе отпуск-воспользуйтесь услугами ООО "КАКАДУ!

Светлана

Добрый день!

вчера вернулись из поездки в г. Анапу. Путевки оформляли в небольшой фирме, но туроператором являлся "какаду". Сказать об организации автобусного тура-"плохо"-ничего не сказать. В анапу мы отправились, предварительно заехав в дзержинск, гороховец, до своего отеля в анапе мы добрались только к 16 часам следующего дня, сначала развезли других отдыхающих по всему побережью и одновременно забирая тех, кто едет обратно (пока заезжающие выгрузятся, отъезжающие - загрузятся- это просто кошмар). Но позвольте, это не рейсовый автобус и я не оплачивала езду по побережью. В поездке нам не предложили ни чай, ни даже кипятка! Сказали, что фирма об этом не позаботилась. О том, что в отеле нас -3 взрослых женщин, не родственников, поселили в номер с 2- спальной кроватью, говорить вообще можно только с негодованием! Поэтому заезд начался с выяснением данного вопроса и "переселения кроватей" из другого номера! Хотя изначально было заявлено на 3-местный номер с раздельными кроватями! Обратно из отеля нас выселили в 10 часов утра, но уехать мы смогли только в 17 часов и все это время люди на жаре в +35 находились на "чемоданах" на солнце, в ожидании автобуса. Понятно, что пробки, но зачем так рано собирать людей? У нас-то нет номеров телефонов водителей! Ужасная организация тура! Это входит в обязанности туроператора!
что самое интересное - сейчас люди звонят, интересуются где формируется автобус и как он следует, они продолжают дезинформировать, говоря, что автобус едет непосредственно из н. Н. И только в анапу!
не советую данного туроператора!