Castorama в ТЦ Седьмое небо

Глеб

Посетил 25-го мая магазин Castorama в Нижнем Новгороде на Бетанкура. Впечатление осталось самое удручающее: выкладка товара оставляет желать много лучшего, во многих отделах (свет, скобяные изделия) отсутствуют ценники, товар перемешан и лежит в не соответствующих его артикулу местах. Сотрудники выглядят изнурёнными, отвечают неохотно. Уценённый товар в отделе скобяных изделий приобрести не удалось вовсе: "не обозначили цену", при этом товар лежит в доступе. Порядка в отделах не наблюдается: крепёж рассыпан по полкам и полу. Крайне негативное впечатление оставила касса: кассиры переговаривались друг с другом довольно громко, в грубых выражениях обсуждая между собой других сотрудников и штатное расписание, установленное руководством, при это покупателей обслуживали будто между делом, не уделяя внимания. В магазине имеют место массовые нарушения как правил торговли, так и общепринятых в цивилизованной рознице стандартов поведения персонала (с кассирами вопиющая ситуация)