Carlson на Малой Ямской

Ольга

Более дорогого и некачественного сервиса в Росиии по аренде автомобилей, чем Карлсон на Малой Ямской, еще не встречала. Договор составлен так, что сразу понимаешь - компания не старается оказать сервис на уровне, компания старается ободрать клиента на любой мелочи. неприятное впечатление. Пункты договора, которых нет ни в одной компании. оказывающей услуги по прокату автомобилей:. - Клиент должен вернуть машину чистой. При любом загрязнении (будь то две капельки грязи на лобовом стекле, из залога вычитается сумма в размере 500 руб. якобы на мойку; это просто нонсенс, что стоимость услуги мойки в комапании, работающей с автомобилями на потоке в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ стоит 500 руб, и оплаичвается за счет клиента, в Мск подобная услуга стоит дешевле) - Если Клиент заправил бак бензином, и не выкатал весь бензин, то это проблема Клиента, денежные средства за топливо Клиенту не возвращаются. А вот если вдруг клиент приехал и бензина меньше, чем на момент оформления аренды, то каждый потраченный лдитр бензина будет стоить 40 рублей. - Возврат залога осуществляется на карту в течении 14 рабочих дней, о чем не предупреждают и говорят стандартную фразу - залог будет возвращен в течении 3-х банковских дней. В общем, впечатление от услуг компании Карлсон ужасное - дорого и некачественно.