Окна Компас на Веденяпина

Владислав Владимирович

Ребята, компания «Окна Компас» очень испортилась! Мы с женой тоже прежде, чем заказывать окна, промониторили отзывы - все были хорошие. Цена правда дороже, чем у других, но нам сказали, что это за качество. Ладно, заказали. Заказали одно окно, 2 балконных блока и остекление балкона. И начались косяки. Первое - это один балконный блок сделали в зеркальном отображении, т. е. Дверь по отношении к окну не с той стороны. Ошибку признали и через 2 недели привезли исправленный блок. Но установщики приехали не компасовские, а какие-то подрядчики. Эти вообще какие-то криворукие! Подоконники и пороги отрезали не в размер, пенные швы вообще не заштукатурили, технологические процессы установки вообще не соблюдали. На вопрос "почему не заштукатурили? " был ответ "у нас раствор закончился! " В общем из 3 окон и балкона - без косяков только одно окно. На все остальные недочеты я выбивал претензионный акт еще почти месяц. В переделке менеджер по претензиям Юлия как бы не отказывает, но сроки растягиваются КОСМИЧЕСКИ! Сегодня 21 октября, недоделки еще не устранены, а установка по договору должна быть еще 12 сентября 2014 г. На всякий случай номер моего договора 77908/14-08 от 20.08.2014 г.
В общем, люди, решайте сами - иметь ли дело с этой компанией.

Ирина

ДУРНАЯ СЛАВА ходит об этой "фирме". Низкое качество, обман клиентов, вымогательство и т. Д. И т. П. Если не хотите проблем, обходите "Окна Компас" стороной.

Иван

Мои друзья застеклили квартиру в Окна Компас. Я был у них в гостях, посмотрел, все сделано аккуратно и окна выглядят добротно. Решил заказать балконный блок в Окна Компас. В офис не ходил, позвонил по телефону и вызвал замерщика. Приехал мастер с образцами пластика и стекол, замерил, посчитал, сделал скидку. Заключили договор на дому. Через 8 дней балконный блок уже стоял у меня. Хороший результат, я доволен.

Сергей Р

Я доволен работой "Окна Компас". Заказывал у них тамбур из крашенного алюминия. Заказ изготовили быстро, монтажники установили за 1 день тамбур с крышей (привезли с собой леса). Теперь мой дом отличается от других, это важно для меня, потому что на улице все дома типовой застройки и выглядят как близнецы. Соседи приходят, смотрят, спрашивают, кто изготавливал и устанавливал мне такую красоту. Спасибо "Окна Компас"!

Елена

Наконец-то мы застеклили балкон. Долго обдумывали с мужем этот шаг, приценивались, копили деньги. Обзвонила много оконщиков. В Компасе мне дали исчерпывающую консультацию по остеклению балкона. Разъяснили про усиливающие профили, распределяющие нагрузку на плиту, и предложили варианты остекления. Выбрала однокамерный профиль. Мастер-замерщик просчитал несколько вариантов конфигурации. Выбрали с мужем подходящую. Плюс в Компасе заказали сразу отделку балкона. Две недели спустя у нас уже был застекленный балкон с отделкой. Дорого конечно, но оно того стоит. Красиво и тепло.

Ирина

Заказала в Окна Компас окно на кухню с двумя открывающимися створками и солнцезащитным стеклопакетом. Это была необходимость, кухня на солнечной стороне и летом находится там просто не выносимо. Первые солнечные деньки показали, что результат есть, стекло не нагревается и в помещении не жарко. Довольна результатом. Надеюсь, летом на кухне будет комфортно.

Ирина

Магазин-склад на Карповском рынке в НН просто находка для нас с мужем. Мы строим дом. Очень удобно покупать окна заводского качества и не ждать изготовления.

Михаил Григорьевич

Остался очень доволен работой Окна компас. Порадовала и консультация, и заключение договора на дому, и возможность выбрать комплектацию под свою квартиру, и монтаж. Цена дорогая, но оправдывает себя. В общем, молодцы.

Людмила

Установила окна на дачу. Довольна результатом. Спасибо Окна Компас. Отлично проведенная работа. Качество на высоте.

Ирина

Хочется рассказать об опыте сотрудничества с нижегородской компанией Окна компас. В первую очередь выражаю благодарность замерщику Дмитрию, который зарекомендовал себя классным специалистом. Все объяснил, после замера посоветовал, как лучше. Также хочу отметить работу организации вцелом от менеджеров до доставщиков и установщиков. Очень благодарна всем, кто вел мой заказ, кто выполнил свою работу добросовестно.
После установки окон в квартире стало заметно теплее и тише - я очень надеюсь, что они будут радовать меня не только сейчас, но и потом. И еще, большое спасибо за приятную скидку.

Валентин Рубцов

Я заменил окна в доме 2 года назад и пережил с ними две зимы. Заказал в Окна Компас, из профиля декенинг.

В Окна Компас обратился по рекомендации знакомого.

Заявку на замер оставил на сайте. Через час мне перезвонил менеджер и спросила, когда и в какое время я смогу принять эксперта по замерам. Эксперт приехал сразу с образцами профиля. Выбрал я то, что хотел. На следующий день мне перезвонили из офиса и обозначили стоимость заказа. Через месяц привезли мне окна. Еще два дня устанавливали.

Плюсы остекления очевидны: добротный профиль, энергосберегающие стеклопакеты помогают экономить на отоплении, немецкая фурнитура не скрипит, плюс еще акриловые подоконники красивые и ударопрочные. После двух лет пользования могу с уверенностью сказать, выбор оказался достойным и за эти годы никаких нареканий с моей стороны нет.

Ирина Л.

Установила окно на кухню. Две открывающие створки, профиль эконом-класса, но бельгийский. Плюсом мульти-стеклопакеты. Пользуюсь третий год. Очень нравится. При монтаже возникло недоразумение: не хватило в комплекте к заказу одной ручки на створку. Однако быстро довезли в течение недели. Можно рекомендовать эту оконную фирму.

Лариса Мохова

Деревянные окна заменила на пластиковые три года назад. Особо за ними не ухаживала. Только мыла два раза в год. Месяц назад стала створка скрипеть и тяжело открываться. Позвонила в гарантийный отдел, рассказала о своей проблеме. Через неделю приехал гарантийный мастер. Что-то там подрегулировал, смазал и все. Теперь створка открывается легко и не скрипит. Сказал, что нужно ухаживать за окнами и рассказал как. В общем, спасибо Окна Компас. Помогают своим покупателям и после покупки.

Дарья Трубникова

В ноябре поняла, что со старыми окнами еще одну зиму не переживу, рамы давно рассохлись, щели ну просто гигантские, заклеивать уже надоело. Работаю в бюджетной сфере, зарплата оставляет желать лучшего. Стала изучать отзывы об оконных компаниях плюс возможность купить в рассрочку. Выбрала Окна Компас. Отзвы в интернете абсолютно разные, больше хороших, но есть и про то, что задерживают сроки установки. Все равно выбрала именно эту фирму, т. к. Соседка сверху только что застеклилась у них, выплачивает рассрочку, да и окна нормальные. К счастью, удалось поставить в кратчайшие сроки, за что им огромное спасибо. Качество хорошее, внешний вид тоже. Морозы в эту зиму редкие, но то, что с окнами стало теплее, очевидно. Только вот заглушку к подоконнику недовезли. Это мелочи, но оценку все же сниж

Геннадий

Заказал 15 конструкций для строящегося коттеджа. Обратился по рекомендации в Окна Компас. Порекомендовал эту фирму друг как надежную, с опытом работы на крупных объектах, плюс гарантийное обслуживание. Заказ мой непростой: помимо стандартных окон витражные окна от пола до потолка в гостиной, плюс входные двери. Профиль заказал в ламинации, энергосберегающий стеклопакет, фигурные шпроссы.
Я требовательный заказчик, за свои денежки, а они немалые, ждал полной отдачи со стороны фирмы. Ожидания оправдались. Заказ выполнили пусть и местами не идеально, но вполне себе на высоте. В коттедж планирую заехать летом, когда внутренняя отделка будет готова. Но домик смотрится просто супер. Окна Компас не подвели, сроки выполнены. Думаю, если возникнет необходимость в гарантийном обслуживании, ребята не подведут.

Алина

Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании Окна компас, которой доверила остекление своего частного дома. Дом у меня деревянный, окон всего 10. Заказ сделала потому, что старые окошки совсем беда какая-то были. Хотя и меняла их лет 7 назад на новые деревянные, но дерево рассохлось всё. Каждую осень приходилось проклеивать, чтобы зимой окончательно не замерзнуть. В общем намучилась с ними. А тут еще соседка в Компасе заказала веранду остеклить. Так вот я заодно с ней решилась. Заказ сделал в рассрочку, буду потихоньку выплачивать. А окна просто замечательные получились! И мужчины из бригады установщиков выровнили их, так что просто заглядение стал домик то. Всем советую Компас!

Андрей Рыжов

Давно хотел сделать матери подарок- остеклить дом. Сам обращался в Окна Компас, сделали нормально, поэтому для остекления дома обратился опять к ним. Договор заключил на себя, общался соответственно с замерщиком и с монтажниками тоже я. В целом нормально, но если разобрать по каждому этапу- накладки имеются. Не удобно, что окна сначала привозят, а монтажники через день приезжают. Но так как я этот момент уже знал по предыдущему опыту, то был готов к этому и мать предупредил. Монтажники установили окна быстро и хорошо, но вот с вывозом мусора опять накладка вышла- этой услуги пришлось ждать два дня. Результат хороший, но советую руководству фирмы проработать логистику, чтобы клиентам было максимально удобно, а не как получится.

PAVEL SYCHEV

Всем Доброго времени суток!
Обратился в данную компанию, как вливают нам в уши с экрана телевизора - одну из самых распространённых. Во время только (+/- день, для них это норма) приезжал только замерщик, по совместительству менеджер впариватель окон. Имел неосторожность заключить договор и внести предоплату 70%. И как говорится в Ералаше на этом всё! Обратной связи от компании не получаю, ой вру, один раз было, удалось пообщаться с сотрудником компании, который мне всё таки озвучил дату доставки окон и дату монтажа. Далее что Вы думаете?) Я как порядочный покупатель, выполняя свои обязательства отпросился на работе (это был понедельник), сижу жду доставку, но нет, хэппи энда не будет, звонит телефон и равнодушный голос говорит, что ни доставки, ни монтажа соответственно сегодня не будет. На мой вопрос, когда же мне всё таки сие чудо ожидать был озвучено, что мы вам перезвоним.
Та-да, начинается хе*ня!
Соответственно не в этот день ни на следующий звонка не поступило! Но и это ещё не всё) спустя два дня после несбывшейся даты монтажа звонит телефон, поднимаю трубку и тут голос - "Павел Николаевич, когда нам можно приехать вывезти мусор"?
(У меня договор включает демонтаж старых окон и вывоз мусора)
Я "весёлым ребятам" относящимся к этой же компании объяснил, что ни доставки, ни монтажа у меня не было!)
Они крайне удивились, ведь им уже передали информацию, что всё сделано и можно ехать забирать мусор! (Только вопрос почему через два дня, спустя якобы даты демонтажа, ну ладно едем дальше.).
Ну ребята позитивные поделились, что это не впервой и прямым текстом объяснили, что пора обрывать офисные трубки телефона иначе эти м*даки могут просто потерять ваш заказ!
Та-дам, становится всё интереснее!
Я соответственно начинаю им бомбить на указанный номер телефона и о чудо с 30го раза на 48ой минуте я дозвонился, меня пофутболили от одного чудо сотрудника к другому и в итоге я получил исчерпывающий ответ!) Угадайте какой?) Да-да, мы уточним и Вам перезвоним!
И как соответственно Вы все поняли, никто и не перезвонил по сей день.
Что бы не возникало сомнений в актуальности данной информации - Договор бытового подряда №96323 от 01.08.2020 г.
В общем, уже не совсем уважаемые Господа (Окна Компас), я хотел бы напомнить, что по договору Вы обязаны выполнить все перечисленные работы до 10.09.2020 г. Иначе Вас ждут штрафные санкции, которые мне кровью и потом удалось вписать в Ваш стандартный договор.
Ну я ещё не говорю про "рекламу", которую я могу обеспечить Вам.
После доставки и монтажа, обязательно напишу свой второй "очерк". Хочется верить, что у данной повести будет счастливый финал!
Всем удачи, читайте всегда, что подписываете!
Админу Добра!

Андрей Шошин

Старое кухонное окно давно продувало. Я устанавливал его очень давно лет 15 назад, покупал даже не помню в какой фирме. Поэтому на семейном совете решили заменить его. Вызвали замерщиков из 5 контор, посмотреть кто что скажет и по цене и по комплектации. Больше всех понравился Алексей из Окна Компас. Ничего из себя не корчил. Простой парень, сразу сказал что лучше брать, посоветовал профиль, стеклопакет и фурнитуру. Почитал, начальная цена напугала, но он сделал большую скидку и вышло вполне себе приемлемо. Внес предоплату 70%. Остальное отдал после монтажа. Хорошо получилось. Разница между старым и новым окном заметна. Стало теплее, не дует, профиль белый. Семья довольна. Не жалко уплаченных денег.

Людмила Никифорова

Долго думала, менять окна в вновь приобретенной квартире или нет. Холодный ноябрьский ветер развеял сомнения. Решила поменять. Обратилась в Компас. Изучила по интернету, что давно фирма существует, офисы приличные, клиентов много, завод собственный, отзывов много, пусть они разноплановые, но впечатления обыкновенной давно работающей фирмы, где бывают проблемы, но они решаются. Вызвала замерщика для того, чтобы точно стоимость определить. Он слегка опоздал, минут на 30. Я конечно была недовольна. Но как специалист он мне показался грамотным. Померил, спросил, какие проблемы помещения хочу решить, установив окна, посоветовал как скомплектовать профиль, стеклопакет, фурнитуру. Ждала свой заказ 16 дней. В принципе, вполне удовлетворена результатом. Есть небольшие недочеты: заглушки на подоконники забыли привезти, довозили позже, окна 2 дня в квартире до установки стояли, что было неудобно. Если все эти недостатки убрать, то могу рекомендовать Окна Компас.

Анна Миронова

Заказывала окна во вновь приобретенную квартиру. Стала изучать отзывы об оконных компаниях, подобрала для себя Окна компас – нижегородская компания с собственным производством, этот критерий был важен для меня. Я считаю, что настоящее качество может быть только на автоматическом производстве. Изучила компанию, позвонила, приехал мастер по замерам, на все интересующие вопросы дал мне быстрые, четкие и развёрнутые ответы. Выбрала средний вариант относительно цены и качества. Через две недели привезли окна, установили на следующий день. Все оперативно, старые конструкции вывезли, мусор убрали. И сами окна видно, что заводские, а не гаражного производства. Я осталась довольна работой Окна Компас.

Анатолий

Наступила необходимость заменить окна в квартире родителей. Обзвонили множество компаний, предлагают примерно одно и то же и цены плюс минус 1-2 т. Рублей. Никак не могли определиться с фирмой. Помогли соседи. Как раз стали менять окна и к ним приехали монтажники. После установки мы заглянули к соседям посмотреть, что да как. Качество окон и монтаж нам понравился, тоже решили обратиться в Окна Компас, как и соседи. Результатом остались довольны, вполне себе на уровне и общение менеджеров, и качество продукции. Спасибо.

Роман

Два года назад купил двушку, ремонтирую постепенно. Поменял окно сначала в большой комнате, потом на кухне. На очереди еще одно. Фирму-подрядчика выбрал Окна компас, родители стеклились у них и нормально вышло. Записался по телефону на замер. Замерщик приехал через день, не опоздал. Посоветовал зеркальные стеклопакеты, потому что окна выходят к подъезду, да и этаж первый, достаточно низко. Послушался его совета и теперь не жалею, действительно стекла зеркалят, если даже с утра шторы не задернуты никто с улицы ничего не увидит. Доставку и монтаж произвели в оговоренные сроки, гарантию дали. Единственное замечание чуть испачкали пеной откос, сначала я не заметил. Попробуем оттереть пятно, но если что за занавеской не видно.

Юлия Шаргатова

Хочется поблагодарить всех сотрудников Окна Компас, участвующих в остеклении моего балкона. Увидели рекламу по телевизору и решили больше не ждать, остеклить балкон. Пришли в офис, выбрали пластик, ручки, прислушивались к советам менеджера. После этого в другие фирмы уже не было желания обращаться. Замерщик приехал на следующий день, посоветовал, какую лучше раскладку и открывание выбрать. Заказ изготовили в срок, позвонили и предупредили о времени подвоза конструкций и когда монтажники приедут. Работы прошли слаженно, из балкона после отделки получилось уютное помещение, просто загляденье!

Роман

Купили с женой квартиру с ремонтом, но окна треш какой-то, нужно менять. Обратились в Окна Компас с условием, что при замене окон ремонт не пострадает. Монтажники молодцы, очень аккуратно демонтировали старые и установили новые окна, дорогие обои не пострадали. Окна как будто здесь всё время стояли. Жена пыль протерла, пол помыла и красота! Окна хорошие, профиль европейского качества. Спасибо эксперту Александру за помощь в выборе

Ирина

Заказала в Окна Компас окна в новостройку. Те окна, которые были установлены застройщиком, тихий ужас. Вызвала замерщика, заключила договор, внесла предоплату. Быстро изготовили, сообщили время приезда для установки. Монтаж по ГОСТу выполнили качественно и аккуратно, отличная работа.

Ирина Шмакова

Сервис у в Окна Компас отличный. Позвонила, заказала замер, окна сделали, привезли, занесли в квартиру, вечером установили. Профиль и фурнитура качественные, надеюсь будут служить долго.

Марина Вячеславовна

Заказала окна 15 июля, обещали 4 недели максимум. Прошло 7 недель, за это время 4 переноса даты. До сих пор не знаю когда будет доставка и установка. Дозвониться невозможно. Вот такое отношение к клиентам. Зато предоплату четко обозначили, взяли больше 50 %. Очень сожалею, что к ним обратилась. Не тратьте время и нервы, ищите сразу другую фирму.

Тамара Тамара

Долго решались с мужем на замеру окна на кухне, не хотелось ни грязи, ни лишних забот. Вызывали замерщиков из нескольких фирм. Только здесь нам посчитали стоимость окна сразу, нас это даже удивило. Из предложенного остановились на Окна Компас, нам понравилось как нас проконсультировали, цена была приемлемая и по срокам обещали сделать за 4 недели. В итоге не обманули, монтаж выполнили в срок, Монтажникам отдельная благодарность, помогли выбросить мусор. Цена и качество соответствуют.

Михаил Давыдов

Устанавливал Окна в этой фирме 7 лет назад. За это время окна работают без нареканий, фурнитура мягкая, ничего не промерзает. Сейчас решил заменить подоконники на более красивые, обратился в офис, показали мне варианты, вызвал замерщика на дом, новые подоконники привезли быстро. Монтажники сделали все аккуратно, качество работы не изменилось за столько лет, на высоте!

Михаил Варанков

В мае 2023года заказал четыре окна, через три недели мне позвонили и говорят что окна готовы, все как и обещали при подписании договора. При доставке попросили все тщательно проверить, меня даже удивило как слаженно прошла сама доставки, привезли вовремя без задержек. Монтажники поставили все быстро, к концу дня все окна стояли на месте и отделка тоже была выполнена. В общем компания работает отлично.

Наталья Мохнина

Решили с мужем застеклить балкон, нам хотелось сохранить вид, у нас было пожелание сделать как можно меньше разделений, чтобы было видно красоту города. В нескольких фирмах нас отговаривали, потому что стеклопакеты тяжелые получились. В Компасе сказали, что такие заказы выполняли. Оформили заказ, нам сказали что установка будет через 4 недели примерно. По факту сделали все как обещали, работа была не простая, делали 2 дня, были проблемы, но все устранили. Конечный итог нас устроил.