Многофункциональный миграционный центр / Филиал по Нижегородской области ФГУП ПВС МВД России

Курмель Александр Владимирович

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Многофункционального миграционного центра на Академика Сахарова, 18. Оформлял загран. Паспорт через Госуслуги, но времени было в обрез, не мог ждать официального приглашения на оформление документов через Госуслуги (тем более, что прошло уже 3 недели с подачи заявления). Пришел самостоятельно, объяснил ситуацию (срочно надо было уезжать) и ваш сотрудник Магомедова Т. В. Помогла ускорить процесс оформления, убрав ненужные бюрократические проволочки. Спасибо за понимание и вашу работу. Всё можно решить и многого можно добиться с такими работниками.

Юлия

На сайте (копирую) режим работы:

Отдел организации оформления заграничных паспортов:

Вторник, четверг, пятница с 9-00 до 18-00

Среда с 11-00 до 20-00

Суббота с 8-00 до 14-00

Воскресенье, понедельник — выходной.

На деле выходной в черверг.

Юлия Андронова

Благодарю сотрудников этого центра за неравнодушное отношение. В двух словах описала им своё положение, связанное с заболеванием и даже не просила в качестве исключения выдать мне загранпаспорт в день сдачи фото. Не ожидала, что сотрудники проявят ко мне сочувствие и приложат все усилия для того, чтобы помочь мне. Паспорт получен! Ещё раз благодарю. Желаю сотрудникам центра всего самого доброго!

Юлия

На сайте информация о времени работы центра не соответствует, центр работает по своим правилам и законам, худшее заведение, что мне встречалось! Люди не дают верной информации, затягивают проверки документов, не принимают людей, которые отстояли очередь, не идут на встречу, даже если действию Ваших документов осталось пару дней! Суббота у них выходной! В понедельник они работают! Обед с 12.00

Светлана

Дозвониться невозможно!
По номеру+7 (831) 268? 31? 46 оказалась в очереди десятой, время ожидания 10 минут. Когда очередь дошла стать четвертой, время ожидания стало 22 минуты. При этом тебя благодарят за твое терпение. Вы в уме? Вы должны извиняться за то, что вынуждаете меня терпеть? Не менее увлекательным оказалось, что когда время ожидания достигает одной минуты, тебе сообщают, что время ожидания составляет "один минет". Ау, техническая группа, вы там развлекаетесь так? Напрасно! На 35 минуте я положила трубку.
По номеру +7 (831) 268? 31? 48 оказалась в очереди первой. Первый доступный оператор должен был мне ответить. Ждала 30 минут. Никто не ответил.
У вас только один оператор на два номера отвечает?
Заявление на получение загранпаспорта рассматривают дольше, чем заявлено по регламенту, даже если отправил заявку через Госуслуги!
Напрашивается вывод: Не справляетесь со своими задачами совсем!
Если не справляетесь, то почему запретили оформлять загранпаспорт для областных через отдел на улице Чаадаева? Там СВОБОДНО!