АРИСТО в ТЦ бум

Елена

Заказывали шкаф в данной фирме, если бы знала, что придётся столько горя хапнуть, в жизни бы сюда не обратилась. В этой конторе руки у людей растут не из правильного места. Сборщики приходили полупьяные и на установку и на устранение косяков. Всё тяп - ляп. В скором времени шкаф начал постепенно разваливаться, то одно, то другое. Дело до устранение поломок уних нет, даже учитывая гарантийный срок, тянут время. Сами не звонят, постоянно какие то отмазки. Фирму эту не рекомендую, о клиентоориентированности здесь понятия не имеют

Максим

Никогда не обращайтесь в эту контору! Никогда. Я повелся на демпинг на шкаф с доводчиками Aristo (в 1,5 - 2 раза дешевле других дилеров) и на малые сроки исполнения. Этот заказ они действительно выполнили быстро, по качеству не безукоризненно, но приемлемо. Заключил еще 2 договора - гардеробная и несколько других сложных индивидуальных шкафов на общую сумму более 200 тыс. Руб. И тут началось - менеджер абсолютно некомпетентная, организация работы и коммуникации между сотрудниками полностью отсутствуют, приходилось менеджеру заново объяснять особенности заказа, которые час втирал замерщику, он же горе-владелец этой конторы. Качество распила ЛДСП, кромления ужасное, сколы везде. Ошибки в заказе нормальное дело, здесь не продумали размеры, здесь забыли, здесь просто криво-косо все. Прошло 4 мес, заказ до сих пор не сдан, а то что сдано, частично не соответствует договору. Директор редкостный раздолбай и бухарик, похоже.