Shopmebelnn на Литвинова

Аноним

Привезли диван. Обивка грязная, на подлокотниках какие-то пятна, кожа натянута ужасно. В общем впечатления от этого магазина отрицательные. Вернули диван обратно. Мало того, что даже не извинились, так еще и наорали, когда забирала предоплату! Туда ни ногой и Вам не советую!

Гость

Заказывали обивку "цветы на тёмном фоне" - привезли на светлом - совсем не то, фу! Я ужасно зла на них! С доставкой "мурыжили" двое суток. Диван безо всякой упаковки - ни плёнки - ничего, приехал весь в снегу; пока тащили, 100 раз испачкали. Собран не аккуратно - болты слабые, "сорванные". Кошмар, а не контора. Сначала думала ещё угловой диван у них же купить, но после этого - ни за что больше с ними не свяжусь! И никому из своих знакомых не посоветую.

Ольга

Забрали диван, он жутко воняет ацетоном. Побыв 10 минут в комнате, у меня стала болеть голова, в горле непонятный привкус. Буду просить мужа вернуть его обратно, у нас малыш (ему 3 месяца), перед сном вёл себя очень беспокойно, не кушал, плакал жутко сильно. Я очень переживаю, много ли ему нужно надышаться.
Спросила же в магазине, не будет ли какого химического запаха, сказала у меня ребёнок. Ну конечно им всё равно.

гога

Заказали кресло-кровать. Через 10 дней позвонили и сказали что доставка завтра после 16 часов. Сидим и ждем. Время 20 ч. Ни звонка ни кресла. Звоним доставщику. Он говорит что через 3 часа привезет. Это получается что в 23 часа! Кто будет таскать мебель на ночь глядя. Время 23: 30. Звонит какой то армянин и говорит что через 30 мин привезет. Вы что охренели с такой доставкой. Не верьте этим людям. Очень хреновая доскавка и не уважение к клиентам. Они даже не извинились

ShopMebelNN

Добрый день! Хотелось бы ответить на ниже указанные отрицательные отзовы. По поводу экологичности нашей продукции, за 4 года существовании нашего производства не было не одной жалобы на состоянии здоровья. У нас есть все сертификаты и знак качества по ГОСТУ. Отдельно хочу отметить за качество доставки, так как производство работает в усиленом режиме и машины с грузчиками стараются привезти мебель в срок и мы всегда идём на встречу нашим клиентом. А если и были не удачные моменты, а мы видим только 4 отрицательных отзовов, за почти 5 лет нашего существованиия. Мы с уважением относимся ко всем клиентам и в том числе к пожелым! Многие клиеты приходят к нам не в первый и не в последний раз. Хотим отметить за ценовую категорию нашего производство, что не одно из находящегося на рынке мягкой и корпусной мебели не работает по таким низким и экономным ценам! С Уважением ShopMebelNN.

Аноним

Все отзывы верные. Фирма ужасная. Диваны не соответствуют указанным размерам, так как делаются примерно и на глазок. Ткань самая дешёвая, воняет ацетоном, а сертификаты просто купленные. Отношение грубое, так как сотрудники таджики, узбеки. Хотите качественную мебель, обращайтесь в другие магазины.

Наталья

Не заказывайте! Это ужасно во всех планах. Привезли в 23ч да еще выставочный образец и ножки мятые, тань грязная.

Анна Кожаринова

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! Контора занимается откровенным обманом! Заказали темный диван - привезли белый и с дыркой. Сначала кормили обещаниями, что диван заменят, но потом перестали вообще отвечать! Прежде, чем заказывать в этой конторе мебель - обратите внимание, что нет ни одного положительного отзыва!

марина

Заказывала угловой диван барон в данном магазине сделали его просто ужасно ткань мятая привзли какие то таджики в 23часа ночью уже от дивана воняет каким то клеем еле затащили в комнату оборвали обои новые даже не извенились при этом собрали кое как диван весь расшатаный да и грязные полокотники еще при всем этом за доставку содрали с меня две тысячи рублей. Вобщем контора просто ужасная не кому не советую сюда обращаться это правда. Нижегородцы не заказывайте в этом магазине никакую мебель берегите свои нервы и деньги. Спасибо. Марина. Н. Новгород.

Елена

Добрый день, хочу поблагодарить компанию за вежливый персонал! 03 сентяря заказывала диван книжку, доставку обговорили на 17 сентября с 17 до 19-00, Привезли вовремя, заранее позвонили, доставили на второй этаж. За доставку денег не взяли, диваном очень довольны, не дорогой качественный и уютный. Читала много негативных отзывов, боялась заказывать, но ранее мои знакомые покупали у этой компании мебель, остались довольны и я решилась, нисколько не пожалела. Рекомендую!

Елена

Читаю отзывы и мягко говоря в шоке)! Неужели люди пишут про тот магазин в котором мы покупали диван чуть меньше года назад? Посмотрела местоположение, да, всё верно. Магазин тот же.
Я искала их в интернете, чтобы посмотреть ассортимент и выбрать ещё один), а тут наткнулась на сплошной негатив (.
Может раньше было плохое качество и обслуживание (всё таки отзывы старые). Сейчас не могу сказать ничего плохого. Ткань выбрали на мой вкус, посоветовали: какую лучше взять, чтоб кошка не исцарапала. Привезли всё упаковано в полиэтиленовые пакеты, собрали. Спим и радуемся). Никакого запаха, никакой грязи! Соотношение цены и качества самое оптимальное!
При случае всем рассказываю про этот магазин. Недавно подруга, по моему совету, приобрела у них диван и тоже довольна).

Александр

Расскажу свою историю. Купил в данной организации прихожую и поприезду вечером домой решил собрать её. Но после распаковки всех коробок понял что я ошибся в размере и она мне никак не подойдёт. Я в панике что мне делать, потому что товарная упаковка нарушена и сдаче товар не подлежит, но собравшись с силами на следующий день звоню менеджеру и рассказываю свою историю и спрашиваю как мне быть, менеджер сказал что как только узнает у начальства как поступить то перезвонит мне. Через 20 мин раздался звонок. Менеджер сообщил что без вопросов вернём деньги или выбирайте другую прихожую, а разницу мы вам вернём. Я заклеил коробки приехал к ним, ребята проверили комплектность и приняли товар. После чего в машину была загружена новая прихожая, подходящего мне размера и отдана разница. Большое спасибо что вошли в моё положение и пошли навстречу. По поводу диванов тоже могу сказать что покупал себе и знакомым и качество у них отличное.

Татьяна

Ужасный магазин, ни когда не покупайте у них мебель! Так и не можем дождаться наш диван, разговаривать не хотят!

Анастасия

Заказывала вначале января угловой диван и шкаф в гостиную, привезли все вовремя, заранее водитель позвонил и предупредил, что выезжает, это большой плюс магазину. Я очень рада покупке, качество дивана шикарное, шкаф тоже собрали, никак не налюбуюсь. Спасибо вам, буду советовать вас всем!

Алина

Это просто ужас. Качество будто собирали в гараже, менеджеры отмалчиваются, проблему не решают, хамят. Наткнулась на данную организацию на Авито, по фото вроде все нормально, привлекло то, что можно заказать цвет и материал обивки, модель дивана. Заказала. Мало того, везли более 3 недель (на сайте обещают, что 3-10 дней), но и сам диван кошмарного качества. Он весь какой-то волнообразный, весь скрипящий, несуразный, я реально боялась на нем спать и в итоге вообще его перестала разворачивать. Подлокотники развалились через 3 недели, брус под сидением треснул, наполнитель пошел волнами. На мои жалобы менеджеры сделали вывод, что это типа сама виновата, вес превышен) они даже меня не видели и вес мой не знают. Обещали водителя а ля мастера для починки, который ехал 2 месяца. За это время диван пришел в еще более непонятный вид

Я поглядев на все это и прождав, решила что чинить мне его не нужно, там просто нечего чинить, там все надо менять, включая мастеров кои его изготавливают, он весь некачественный с низу до верху. И попросила вернуть деньги, понятно, что на это надо мной посмеялись. Но спасибо нашему обществу защиты прав потребителей, там толковый мужчина сидит и рассказал, что как нужно говорить, написала им письмо, позвонила, асе изложила, через день приехал мастер и смеясь! Заявил, что он мне пардон забыл установит заднюю стенку дивана, поэтому он у меня и развалился. Ну так себе мелочь, конечно. Забрал диван, вернул деньги, правда за чудесную сборку и доставку не вернули, ну и так я вздохнула с облегчением. А, он еще ругался очень, что я диван превратила в не пойми что, спрашивал что я на нем делала. Видимо, на изделия данной фирмы нужно только осторожно смотреть дабы не повредить) в общем, я давно с таким уж откровенным плохим качеством не сталкивалась, у нас диваны по 10 лет стоят, софа, обивка конечно теряет вид немного, но чтоб они вот так чудовищно скрипели и разваливались на 2 месяц, такого не было никогда