Здравствуйте уважаемая Светлана, не могли бы Вы уточнить по какому адресу вы обращались и примерное время вашего нахождения у клиники? С ув. Администрация Доктор Zoo.
Имела два случая обращения в эту клинику, и первый был так себе, второй вообще не состоялся. Первый раз я звонила по поводу вызова врача на дом, трубку взял мужчина, постоянно переспрашивал, информацию при этом о собаке не запоминал и не записывал, в итоге вообще бросил трубку посередине разговора, я просто растерялась, и продолжила висеть на трубке, через некоторое время взяла трубку девушка и пришлось повторять все тоже самое и ей, при этом она постоянно консультировалась тоже с кем-то параллельно. В итоге вызвала все-таки врача, им и оказалась эта самая девушка. Претензий особо нет, прививки сделала, ну тут особого профессионализма не надо. Второй раз был уже серьезный повод-подозрение на пироплазмоз. Привела собаку к их кабинету, к 9 утра.там закрыто.мы стали ждать и тут вразвалочку к нам подошел парень с сигаретой, я подумала, что это посетитель соседней пивнушки с утра пораньше. Но это оказался врач. Он посмотрел на нас на улице, спросил что с собакой.я описала симптомы, настороженно, до последнего не веря, что это врач, после этого, он сказал прийти вечером, потому что сейчас у него нет технической возможности принять собаку.и это с симптомами пирика.в итоге мы поехали в другую клинику, естественно, и в итоге оказался пирик, да еще и с особыми осложнениями. В общем по поводу обращения в этот кабинет-оно вам надо? Там и чеков не выдают кстати. цены от балды называют, ну этим многие клиники грешат.