Автомобильная компания Первая на Углова

Николай

Я, оплатил двигатель 1 комплектации, доставили. Без стартера, без генератора, без компрессора, сломан датчик на выпускном коллекторе, сломан термостат, двигатель с пробегом не соответствует на сотни 2. Благо сын юрист в автосалоне. Пуст по судам ходит

Николай

Просто потеря времени и денег. Товар не соответствует обещаниям. Просто дурдом. Заказываеш одно, да у нас все есть. При подборке говорят, да такой движок на складе, а склад где то в Урюпинске.

Ирина

Сотрудничество началось с обмана. Заказала двигатель, оплатила 30% стоимости. Сказали у них на складе- прислали фото. Доставку обещали в течении недели. В итоги-прошла неделя-звоню. Двигатель едет аж с Владивостока. Доставку ждать ещё 16 дней и стоимость доставки увеличилась в три раза. Пояснений внятных никто из сотрудников не даёт. ДЕЛАЕМ ВЫВОДЫ.

ПАК

Ирина и Николай, доброго дня. Я представитель компании. Напишите пожалуйста какие моторы Вы заказывали. Какой авто, объем ДВС. Если помните имя менеджера с кем общались. Понимаю что Николай заказывал очень давно, посмотрю историю взаимодействия что бы не повторилось подобных ошибок.

Смирнов Сергей

Здравствуйте, заплатил 100% предоплату, прислали двигатель в состоянии металлома и от другой модели, без каких либо документов- хотя это обговаривалось, без акта приема-передачи и договора купли продажи. На 3 день покупки попытался вернуть- суды идут с прошлого июня по сей день. Итог у меня (–) деньги (больше 100 тыс.) + 180 кг. Металлолома

ПАК

Доброго дня. Это ответ для Смирнова Сергея. С Никитой мы вопрос решили, он или мы отпишемся ближайшее время.
Вы пишете по двигателю на Ford Explorer. Вы купили этот двигатель у нас за 78 тысяч рублей, почему вы пишите про сумму больше 100 тысяч непонятно (хотите приукрасить). После того как вы его получили через несколько дней вы позвонили и сказали что это не ваш двигатель на что мы попросили Вас сфотографировать конкретные отличия. Для осуществления возврата эта процедура обязательна, мы должны убедится что двигатель точно не тот. Вы делать этого не хотели. После долгого общения вы все таки скинули 3 фотографии плохого качества, на них был сфотографирован наш мотор с расстояния 2х метров, ваше пустое подкапотное пространство и груда запчастей и навесного (остатки вашего мотора). По этим фотографиям ничего не было понятно. В более подробных фото вы нам отказали. Далее мы попросили контакт мастера что бы он нам объяснил что не подходит, вы так же не хотели давать его номер но все же дали. Он сказал нам что ему все равно и мы должны решать этот вопрос с вами. Позже вы попросили вернуть деньги назад и только после этого отправите нам двигатель, на что мы дали Вам отказ. Далее вы начали нам угрожать что вы начальник в МЧС и что нам надо купить вазелин, извините но такое общение не приятно и не приемлемо. Конструктивного диалога мы с вами так и не добились. Сейчас у нас Вами суд, за экспертизу мы заплатили ждем ее решения.

Антон

Всем доброго времени суток. Покупал автоматическую коробку передач на Ford Focus 2 1.6. Доставили до Балахны на следующий день после предоплаты (не за бесплатно). Водитель ждал минут 20 пока мои мастера ее примут. На следующий день все поставили, нареканий нет. Спасибо менеджеру Виталию за оперативность.

Вячеслав Карпух

Пообещал ребятам оставить отзыв по результатам нашей с ними работы. Сам я из Нижнего Новгорода. Покупал дизельный мотор на Рено Меган 1.5. Там было несколько модификаций и менеджер сидящий в офисе у входа за большой стойкой подобрал мне мотор по вин коду. Звали его Александр, кажется. Мотор встал без проблем, но лила одна форсунка. После обращения в компанию по поводу форсунки меня попросили сделать акт дефектовки. Пришлось везти ее на стенд и отдавать дополнительно деньги за проверку. Думал что пойдут какие то отговорки но к моему удивлению после того как я привез им эту форсунку и бумагу о том что она не исправна они без вопросов заменили мне ее на рабочую. Форсунка действительно была рабочая. По результатам работы могу точно сказать что ребята работают, не все гладко, у всех бывают ошибки. Столкнулся с гарантией, в принципе отработали ее честно.

Артем

Выражаю благодарность коллективу "ПАК" за отличную работу. Заказывал у них, а в частности в Нижнем Новгороде привод на Хонда Акккорд 2005 года менеджер Дмитрий Денисов, 25.09.2019 заказал 2.10.2019 пришло в лучшем виде как на фото Транспортной компанией "Энергия" Спасибо за прекрасную работу, так держать!

Андрей Железнов

3 недели назад приобретал генератор для своей красавицы Nissan Note. Предполагал что отправлять будут долго, судя по отзывам, а пришел он очень даже быстро, в течении 5-ти дней до Чебоксар. Транспортная компания ПЭК сработала так же хорошо.
Персонал очень отзывчивый и с легкостью ответит на любые вопросы и грамотно проконсультирует. Был приятно удивлен доброжелательностью и оперативностью Пака.

Андрей

Здравствуйте дорогие соискатели запчастей. Ни в коем случае не работайте с данной фирмой по одной только причине, с вами они будут общаться как обычные обманщики! Запомните это слово! Вас убедят что контрактные запчасти из любой страны мира в моем случае из европы если данные негодяи могут мне возразить, то у меня есть аудио запись. И даже гарантия у вас будет 30 дней (которой можно подтереться). В итоге они находят контрактную запчасть по интернету в ближайших регионах на разборе даже не мытый узел, деталь, запчасть и втюхивают клиенту по типу она у нас на гарантии (вкратце такая запчасть должна хотя бы вскрыться данными продавцами дабы убедиться в отсутствии явных признаков поломки и делается это при вас) что по моему примеру сделано не было. Даже в самом начале общения было так я сказал что мне нужна акпп на додж караван 3х ступка продавцы сказали ок и перезвонили что есть такая акпп цена 39000 на что я ответил ок меня устраивает, хотя цена и завышена куда могу оплатить спросил я, на что мне сказали что могу оплатить в офисе предоплату 5-7 тысяч т. к. Я нахожусь в области предложил перечислением, договорились, оплатил 5 тысяч, все жду акпп. На следующий день мне отзвонились и сказали что оказывается что это оказалась не 3х ступка а четырех, а 3х уже дороже и цена 44000 мне очень это не понравилось т. к. Это уже либо делитанство, либо обман. Долго думал забирать акпп или не забирать, то дело потерять 5 тысяч а то дело 44 плюнул на чуйку, решился! Созвонился договорился чтоб ее (акпп) мне доставили по месту (опущу подробности) доставили акпп, оказалась грязной изначально, хотя на нормальном разборе где мне пришлось побывать не связано с этой историей, все запчасти чистые (тупо помытые). Из документов только чек. Ни гарантии на каком то листочке и ее условиях, даже устно когда мы общались, ни о каких моих действиях разговоров не шло. Соответственно посмотрев на акпп я понял что ее сняли с авто где то не далеко от нас типа Москва, соответственно встал вопрос о замене расходника фильтра акпп т. К масло не дешевое и поэтому было принято решение мной, сменить масленый фильтр, вскрыв поддон оговорюсь (не устно ни письменно мне это не запрещалось) я обнаружил в поддоне запчасти акпп, после чего был звонок в данную фирму с претензиями, первое что попросили прислать фото, прислал, после чего мне прислали смс "кто разрешал вскрывать поддон" (а кто извините запрещал и где это написано, да фиг с ним сказано, если вы серьезная фирма а не шаражкина контора, домысливать что я могу а что не могу, я не собираюсь и звонить, и спрашивать я тоже не собираюсь, если это не обговорено изначально) в итоге меня мягко послали. Я пока остался и без денег и без исправной акпп, собираюсь судиться. Я не совсем доверился комментариям выше, за что и поплатился. ОБХОДИТЕ ДАННУЮ ФИРМУ СТОРОНОЙ! ЗДЕСЬ КАК В РУЛЕТКУ МОЖЕТ ПОВЕЗТИ А МОЖЕТ И НЕТ. А ВАМ ЭТО НАДО?

Николай

Приобретал автозапчасти на свой автомобиль, чуток напутали при продаже, в гараже уже сопоставил две запчасти, позвонил и сказал что не то, предложили привезти и без проблем поменяли на то что надо, качество запчастей хорошее, рекомендую всем.

Алексей

Покупал гену и полуось, все было в наличии. Прислали фото на вотсап, сделал предоплату. Стоимость адекватная, недорого обошлось даже с транспортной компанией. Доставили все меньше чем за пол месяца, запчасти сели как влитые!

Вова М

Быстрый заказ бу автозапчастей! Брал мотор на мерина предоставили адекватную информацию (а не как некоторые по 20 тыс км пробег на 10 летнем авто) отправили мотор по предоплате и посоветовали по установке. Проффесионалы, люди знают свое дело!

Artur

Хорошая компания! Забронировал зачасть но смог приехать за ней только через 4 дня. Менеджер Дмитрий звонил мне раз в два дня что бы придержать запчасти, переживал видимо, спасибо за это. Запчасти были как на фото. Можно рекомендовать

Ilya Nester

Приятный магазин, добросовестно относятся к покупателям. Рекомендую к работе! Покупал у них генератор на Фокус 2, в итоге он не пригодился. Вернули без проблем деньги.

Андрей

Покупал в данной фирме две недели назад привезенный мотор на мазда трибьют 2.0, мотор из Японии, дали документы на ДВС и договор в ГИБДД, поменяли так же у них на СТО, вообщем доволен всем!

Антон Перец

Прислали раздатку в идеале. Я был очень рад. Стоила как у всех но меня подкупили фото того что она как новая а у остальных как будто в грязи семь лет валялась.

Алексей

Заказывал КПП на гольфа. Пришло то что на фото. Распаковал в сервисе, ребяа сказали что так не поймешь поедет или нет надо ставить. Это немного испугало что могу попасть на установку. По итогу сейчас коробку уже установили, залили масло. Коробка едет, спасибо

Иван Таймыров

Покупал мотор на Элантру. Ставил в ихнем сервисе. Пришлось подождать пока дойдет очередб до меня. Установили за день. Моторчик вроде хороший работает ровно без провалов. Сейчас откатаю гарантию и наверное буду продавать. Документы тоже все отдали

Никита

Брал раздатку на тойоту. Цена ниже чем на ржавке. По качеству тоже понравилось. Чистая из Японии. Продавца рекомендую!

Ринат

Был в офисе. Проверял для знакомого. Реально работают. Запчасти в наличии, веселые ребята. Заказали мотор с отправкой, думаю что все пройдет отлично.

Никита

Хороший двигатель поставили. Ждал пять дней хотя обещали 3-5 и конечно же пришло в последний день. Мастера поставили за день.

Алексей

Всё быстро и четко. Вежливо, профессионально! Автозапчасть заказанную показали, проверили, предложили по модели авто ещё что интересует из новых запчастей. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!

Роман

Отличный продавец. Запчасти соответсвуют фото и описанию. Приехал и забрал без тягомотины. Менеджеры приветливые, гарантию дали

Mark

Двигатель по совету менеджеров приобрел большего размера. Встал болт в болт. Компанию рекомендую. По бумагам теперь думать как что делать

Егор

Прислали хороший мотор со всем навесным. Единственное стартера не было и проводка вся резанная. По стартеру сказали что он крепится к коробке и поэтому его нету. Обидно немного, но мотор действительно хороший.

Павел

МКПП забирал из офиса. Привезли быстро. Поставил, все работает. Сделали небольшую скидку за отзыв. В целом компанию реккомендую

Валерий

Заказывал мотор на Хонду Фит. Отправили то что на фото. Отправляли два дня, это было не приятно. В целом мотор хороший и стоит своих денег.

Алексей

Менеджеры работаю точно компетентные, проконсультировали с мотором, предложили взять менее проблемный с большим объемом и по более выгодной цене, но до покупки у меня так и не дошло. В целом общение мне понравилось

Григорий

Обращался за мотором на Ауди. Все хорошо поставили в срок. Мастера приняли мотор, сказали что хороший, заменили все прокладки и поставли. Работает как часики

Тимофей

Забирал 4G18, мотор стучал. Ребята от своих обязательств не отказались. Дали другой мотор, всегда вели диалог. Не приятно что первый мотор не поехал но ксояки свои стараются признавать