Авиабилет в ТЦ Канавинский

Михаил

Позвонила узнать наличие билетов на самолет во Франкфурт, странная девушка разговаривала со мной, было ощущение, что она не понимает, что я от нее хочу и вообще не имеет никакого отношения к билетам на самолет. Говорит мне: билетов нет. Я отвечаю, что только что смотрела, они были. Она мне : подождите. Через полминуты: приезжайте, я смотрю, и что-то еще бубубу. Спраштваю, куда приезжать? -Фильченкова. - Я не знаю, объясните пожалуйста, где это?. Она не ответила ничего путного, опять что-то бубубу. Перезвоните через 10 минут. Владельцы авиакассы, большая просьба обучить ваш персонал разговаривать с клиентами и сделать сервис по продаже билетов понятным и доступным. Клиент не должен мучиться и пытаться понять, что имеет ввиду менеджер и куда проехать.